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Animali in cabina:
regole, diritti e preparazione al volo

Animali in cabina: regole, diritti e preparazione al volo

Con l'entrata in vigore delle nuove normative, i viaggiatori possono finalmente portare i loro animali domestici in cabina durante i voli. Questa novità rappresenta un grande passo avanti per la comodità dei passeggeri e il benessere degli animali. Tuttavia, è fondamentale essere consapevoli dei propri diritti e delle procedure da seguire per evitare inconvenienti.

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La nuova normativa

Dal 2025, grazie a un decreto dell'ENAC, i passeggeri possono portare con sé i loro animali domestici in cabina, a condizione che rispettino determinate dimensioni e requisiti di trasporto.

Questa decisione è stata accolta con entusiasmo da molti viaggiatori che non vogliono separarsi dai loro amici a quattro zampe.

Situazioni problematiche che causano l’impedimento dell’imbarco

Nonostante le nuove regole, possono verificarsi situazioni in cui un passeggero viene impedito di imbarcarsi a causa della presenza del proprio cane. Alcuni motivi possono includere:

  • Mancanza di documentazione: Se non si dispone dei documenti richiesti (come il certificato di salute o il passaporto per animali), l'imbarco potrebbe essere negato.
  • Dimensioni del trasportino: Se il trasportino non rispetta le dimensioni consentite dalla compagnia aerea, il personale potrebbe rifiutare l'imbarco.
  • Comportamento dell'animale: Se l'animale mostra segni di aggressività o ansia, potrebbe non essere considerato idoneo a volare in cabina. In questo caso, la compagnia aerea potrebbe non essere ritenuta responsabile per la perdita del volo.

Diritti dei passeggeri e risarcimenti

Se ti trovi in una situazione in cui non ti è permesso salire a bordo con il tuo cane, potresti aver diritto a richiedere un risarcimento per il volo perso, ma solo in determinate circostanze.

  • Preparazione e documentazione: Se l'animale è stato certificato idoneo a volare e hai seguito tutte le procedure richieste, potresti avere una base per richiedere un risarcimento. Documenta ogni interazione con il personale della compagnia aerea e conserva ricevute e comunicazioni.
  • Reclami: Se ritieni che il rifiuto di imbarcare il tuo animale sia stato ingiustificato, puoi presentare un reclamo alla compagnia aerea. Tuttavia, il successo dipenderà dalle circostanze specifiche.

Suggerimenti pratici per prepararsi al viaggio

Per garantire un viaggio senza intoppi con il tuo animale domestico, segui questi suggerimenti:

  • Controlla le politiche della compagnia aerea: Ogni compagnia ha regole diverse riguardo al trasporto di animali. Informati in anticipo sulle dimensioni del trasportino, le tariffe e la documentazione necessaria.
  • Visita il veterinario: Assicurati che il tuo animale sia in buona salute e ottieni un certificato di salute, se richiesto. Questo è particolarmente importante per i viaggi internazionali.
  • Abitua l'animale al trasportino: Fai abituare il tuo animale al trasportino prima del viaggio. Lascia che esplori e si senta a suo agio all'interno per ridurre l'ansia durante il volo.
  • Pianifica il cibo e l'acqua: Porta con te cibo e acqua per il viaggio. Assicurati di avere anche una ciotola pieghevole per le pause durante il viaggio.
  • Arriva presto all'aeroporto: Arrivare in anticipo ti darà il tempo necessario per gestire eventuali imprevisti e completare le procedure di imbarco senza fretta.

Portare il tuo animale domestico in cabina può rendere i viaggi molto più piacevoli, ma è fondamentale essere informati sui propri diritti e doveri. Preparati adeguatamente e segui le normative per evitare inconvenienti.

In caso di problemi, ricorda che hai diritto a un risarcimento se non ti viene permesso di imbarcarti con il tuo cane, ma solo se hai rispettato tutte le procedure necessarie.

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Come posso ottenere il mio risarcimento?

Ecco come fare in 3 semplici passi:

1

Invia la richiesta di risarcimento

Bastano 2 minuti per scoprire l’importo del tuo risarcimento e inviare la richiesta.

2

Lavoriamo per i tuoi diritti

I nostri legali collaboreranno con le compagnie aeree e le autorità per il tuo caso.

3

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Non appena avremo vinto la causa, riceverai il denaro sul tuo conto corrente.

A quanto ammonta il risarcimento?

250 €

Il risarcimento di 250 € per un volo in ritardo si applica specificamente ai voli da meno di 1500 km.

400 €

Il risarcimento di 400 € per un volo in ritardo si applica ai voli tra i 1500 km e i 3500 km.

600 €

Il risarcimento di 600 € per un volo in ritardo si applica ai voli di oltre 3500 km.

Animali in cabina: regole, diritti e preparazione al volo

Compagnie aeree che non consentono animali in cabina

Alcune compagnie aeree, soprattutto quelle a basso costo, potrebbero non permettere animali domestici in cabina, limitando il trasporto solo al cargo. È importante verificare le politiche specifiche di ciascuna compagnia.

  • Ryanair: Non accetta animali domestici (solo cani guida/assistenza)
  • EasyJet: Non accetta animali domestici in cabina o stiva (solo cani guida)
  • Wizz Air: Non accetta animali domestici (solo cani guida)
  • AirAsia: Non accetta animali domestici
  • Jetstar: Non accetta animali domestici (solo animali di assistenza)
  • Scoot: Non accetta animali domestici
  • Cebu Pacific: Non accetta animali domestici
  • Norwegian Air: Politica restrittiva, generalmente non accetta animali
  • Vueling: Non accetta animali in cabina (solo in stiva su alcune rotte)

È sempre consigliabile controllare direttamente sul sito ufficiale della compagnia aerea prima di prenotare.

Prima di prenotare un volo, verifica sempre le politiche riguardanti gli animali domestici sul sito della compagnia aerea. Le regole possono variare non solo tra compagnie, ma anche tra diverse rotte e classi di servizio.

Se la compagnia aerea consente il trasporto di animali in cabina, è consigliabile prenotare il posto per il tuo animale il prima possibile, poiché spesso c'è un limite al numero di animali consentiti in cabina.

È fondamentale informarsi sulle politiche delle compagnie aeree riguardo al trasporto di animali domestici in cabina. Se stai pianificando un viaggio con il tuo animale, assicurati di scegliere una compagnia che abbia politiche favorevoli e di seguire tutte le procedure necessarie per garantire un viaggio sicuro e senza stress.

Compagnie aeree che consentono animali in cabina

  • Air France: Permette animali domestici in cabina fino a 8 kg, inclusi il trasportino. È necessario prenotare il posto per l'animale in anticipo.
    La pagina ufficiale di Air France dedicata al trasporto di animali si trova all'indirizzo: Viaggiare con animali da compagnia su Air France
    Qui troverai informazioni sui requisiti per viaggiare con animali domestici, inclusi i limiti di peso (fino a 8 kg incluso trasportino), le dimensioni consentite e i documenti necessari. Air France permette un solo animale per passeggero e solo in classe Economy. Gli animali devono avere almeno 10 settimane.
  • Lufthansa: La compagnia consente il trasporto di cani di piccola taglia e gatti che, insieme al trasportino, non superano gli 8 kg di peso. È necessario registrare l'animale almeno 72 ore prima della partenza.
    Lufthansa offre informazioni dettagliate sul trasporto di animali domestici in cabina su queste pagine:
    Trasporto di animali sull’aeromobile
    Registrazione di un animale per il trasporto in cabina
  • KLM: Con KLM puoi portare un gatto o un cane in cabina se viaggi in classe Economy o in Business Class sui voli all'interno dell'Europa. L'animale deve poter stare comodamente nel trasportino e rispettare i requisiti di dimensione e peso stabiliti dalla compagnia.
    KLM fornisce informazioni complete sul trasporto di animali domestici nelle seguenti pagine:
    Prenotazione per animali domestici
    Viaggiare con animali domestici
  • British Airways: Consente animali in cabina solo per cani guida. Per altri animali, è necessario utilizzare il servizio di trasporto cargo. È necessario contattare le prenotazioni prima del viaggio per organizzare il trasporto di animali da assistenza.
    British Airways fornisce informazioni sul trasporto di animali alla pagina: Viaggiare con gli animali
  • Delta Air Lines: Consente animali domestici in cabina, ma è necessario seguire le procedure di prenotazione. Gli animali devono essere trasportati in un trasportino approvato. Delta applica una politica "primo arrivato, primo servito" per gli animali in cabina, con un limite sul numero totale consentito per ogni volo.
    Delta Air Lines fornisce informazioni complete sul trasporto di animali domestici su: Pet Travel on Delta
    La compagnia accetta cani, gatti e uccelli domestici per viaggiare in cabina verso/da certe destinazioni dietro pagamento di una tariffa unica, riscossa al check-in.
    Per gli aeromobili con una sola classe di cabina, è consentito un massimo di 4 trasportini per aeromobile.
  • American Airlines: La compagnia accetta solo gatti e cani di piccola taglia che rispettano i requisiti di età, dimensioni e destinazione. Gli animali devono rimanere in un trasportino approvato che si adatti sotto il sedile durante tutto il volo.
    American Airlines fornisce informazioni complete sul trasporto di animali domestici in cabina sulla pagina ufficiale: Carry on or transport your pet
    American Airlines accetta animali domestici solo al banco check-in e non online.
    I trasportini devono essere abbastanza grandi da permettere all'animale di stare in piedi, girarsi e sdraiarsi comodamente.
  • United Airlines: Consente animali in cabina, ma è necessario seguire le linee guida specifiche della compagnia. Gli animali devono essere trasportati in un trasportino.
    United permette di portare fino a 2 animali domestici per persona sulla maggior parte dei voli, ma è necessario acquistare 2 posti se si viaggia con 2 animali.
    United Airlines offre informazioni dettagliate sul trasporto di animali domestici alla pagina:Traveling with pets
    Il secondo posto deve essere adiacente al posto assegnato.
    Per i voli domestici, i cani devono avere almeno 4 mesi, mentre per i voli internazionali devono avere almeno 6 mesi.
    Gli animali in cabina devono rimanere nei loro trasportini con la porta chiusa durante tutto il volo.
  • ITA Airways (ex Alitalia): ITA Airways ha recentemente lanciato una nuova offerta chiamata "Bring it with you" che ha aumentato il peso massimo per gli animali domestici in cabina a 10 kg (più 2 kg per il trasportino) con nuove dimensioni: 30 cm di larghezza, 24 cm di altezza. Gli animali possono viaggiare come bagaglio a mano o nella stiva, con specifici requisiti per il trasportino, e devono essere prenotati almeno 48 ore prima della partenza.
    Gli animali di età inferiore ai 3 mesi non possono viaggiare.
    La compagnia applica tariffe specifiche per il trasporto di animali domestici in cabina (fino a 12 kg inclusi trasportino e cibo).
    I cani da assistenza addestrati possono viaggiare in cabina gratuitamente su ITA Airways, ma per i voli in connessione è necessario verificare le normative della compagnia aerea che opera il collegamento.
    Trovi tutte le informazioni sul trasporto di animali domestici sul sito ufficiale di ITA Airways alla pagina: Tariffe applicabili al trasporto degli animali domestici

Consigli finali per vivere al meglio il viaggio

  • Prenotazione anticipata: È sempre consigliabile prenotare il posto per il tuo animale il prima possibile, poiché spesso c'è un limite al numero di animali consentiti in cabina.
  • Documentazione necessaria: Controlla se è necessaria documentazione specifica, come un certificato di salute o un passaporto per animali.
  • Dimensioni del trasportino: Assicurati che il trasportino rispetti le dimensioni e le specifiche richieste dalla compagnia aerea.

Quando pianifichi un viaggio con il tuo animale domestico, verifica sempre le politiche specifiche della compagnia aerea scelta. Le regole possono variare e potrebbero esserci requisiti aggiuntivi a seconda della destinazione. Assicurati di essere ben preparato per garantire un viaggio sicuro e senza stress per te e il tuo animale.

ReFly. Risarcimento fino a 600 € per volo in ritardo

ReFly opera in conformità ai regolamenti
relativi ai diritti dei passeggeri

Pochi viaggiatori aerei sono a conoscenza dei propri diritti, e molti non possiedono le competenze legali necessarie per richiedere un risarcimento in caso di ritardo dei voli. Anche quando sono informati, il processo per ottenere il risarcimento dalle compagnie aeree può risultare complesso.