Sommer 2025: So erhalten Sie
Entschädigung bei Flugverspätungen

Die Zahlen hinter dem Chaos am europäischen Himmel

Laut Eurocontrol, der Organisation zur Überwachung des europäischen Luftverkehrs, sind die Prognosen für 2025 alles andere als beruhigend. Die durchschnittliche Verspätung pro Flug wird zwischen 2,02 und 2,54 Minuten liegen – das entspricht über 70.000 Minuten Gesamtverspätung pro Tag. Damit wird das angestrebte Ziel von 0,9 Minuten pro Flug deutlich überschritten und zeigt, dass das System mit der steigenden Nachfrage kaum noch Schritt halten kann.

Was bedeutet das für Passagiere? Etwa 10 % der Flüge werden voraussichtlich deutliche Verspätungen aufweisen – mit einer durchschnittlichen Ankunftszeit von 25 bis 30 Minuten nach dem geplanten Zeitpunkt.

Die direkten Folgen beinhalten:
• Verpasste Anschlussflüge bei Weiterreisen.
• Lange Wartezeiten am Flughafen.
• Logistische Herausforderungen für Reisende mit engen Zeitplänen oder komplexen Reiserouten.

Verspätungen wirken sich auch auf das Flugpersonal und den Flughafenbetrieb aus und lösen eine Kettenreaktion aus, die das Chaos noch verstärkt. In einer solch schwierigen Situation ist es entscheidend, seine Rechte zu kennen und zu wissen, wie man eine Entschädigung einfordert.

Wir sind Experten für Ihre Rechte

• Unsere Anwälte werden Ihre Entschädigung durchsetzen
• Für Sie kostenlos! Wir übernehmen alle Kosten
• 98% Erfolgsquote

Anspruch jetzt prüfen Kontaktieren Sie uns für die Rückerstattung

Die wahren Gründe für Verspätungen: Nicht immer ist das Wetter schuld

Zwar können schlechte Wetterbedingungen den Flugverkehr beeinträchtigen, doch werden sie häufig als Vorwand genutzt, um ernstere strukturelle Probleme zu verschleiern.

Willie Walsh (Generaldirektor der IATA) hat diese Praxis scharf kritisiert und betont, dass viele Anbieter von Flugverkehrsdiensten ihre Infrastruktur und ihr Personal nicht an die steigende Nachfrage nach Flügen angepasst haben.

Das Ergebnis? Ein veraltetes System, das mit der Effizienz moderner Fluggesellschaften nicht mithalten kann – und genau das führt heute zu Verspätungen und Störungen für die Passagiere.

Zu den wichtigsten strukturellen Problemen gehören:
• Mangel an Fluglotsen: Laut Eurocontrol liegt der Mangel an qualifiziertem Personal zwischen 10 % und 20 %, wobei einige Regionen besonders betroffen sind.
• Ineffiziente Luftverkehrssteuerung: Viele europäische Länder haben noch keine modernen Lösungen zur Optimierung des Flugverkehrs eingeführt, was häufig zu vermeidbaren Verspätungen und Störungen führt.
• Scheitern des Projekts „Einheitlicher Europäischer Luftraum“: Eine Initiative zur Zentralisierung des europäischen Flugverkehrsmanagements ist aufgrund politischer und bürokratischer Uneinigkeiten ins Stocken geraten.

Mangel an Fluglotsen: ein weit verbreitetes Problem in Europa

Der Mangel an Fluglotsen ist eines der schwerwiegendsten Probleme in der Luftfahrtbranche.

Zu den am stärksten betroffenen Regionen gehören:
• Spanien: Auf den touristischen Strecken zu den Balearen und Kanaren kommt es bereits zu erheblichen Verspätungen.
• Deutschland: Ein zentraler Knotenpunkt für europäische Flüge, an dem sich Verspätungen aufgrund des hohen Flugaufkommens schnell häufen.
• Griechenland: Insel-Flughäfen stehen durch den Sommertourismus unter enormem Druck.
• Ungarn, Kroatien und Serbien: Strategisch wichtige Länder für den Flugverkehr in Osteuropa, die mit zunehmenden Problemen konfrontiert sind.

Walsh betonte, wie dringend diese Situation angegangen werden muss: „Sie müssen die richtigen Ressourcen an den richtigen Stellen einsetzen.“
Die Ausbildung neuer Fluglotsen nimmt jedoch Zeit in Anspruch, und eine sofortige Lösung ist nicht in Sicht.

Wer muss die Entschädigung zahlen?

Laut der EU-Verordnung 261/2004 haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung bei erheblichen Verspätungen, Annullierungen oder verweigertem Boarding.

Aber was passiert, wenn die Verspätung vom Flughafen verursacht wurde?

Auch in diesem Fall ist die Fluggesellschaft für die Entschädigung verantwortlich, da sie der direkte Vertragspartner des Passagiers ist.

Das bedeutet:
• Die Fluggesellschaft muss dir Unterstützung anbieten, etwa in Form von Mahlzeiten, einer Unterkunft und Transfers.
• Die Fluggesellschaft muss die Passagiere entschädigen, es sei denn, die Verspätung wurde durch außergewöhnliche Umstände verursacht – etwa extremes Wetter, medizinische Notfälle oder Streiks von Personal, das nicht zur Fluggesellschaft gehört.

Viele Fluggesellschaften versuchen jedoch, Entschädigungszahlungen zu vermeiden oder machen den Anspruchsprozess unnötig kompliziert. In solchen Fällen kann Refly den entscheidenden Unterschied machen.

Wie kann ich meine Entschädigung erhalten?

So funktioniert es in 3 einfachen Schritten:

Come Refly semplifica il percorso verso il risarcimento

Wie Refly den Weg zur Entschädigung vereinfacht

So funktioniert es:
• Sofortige Prüfung: Gib deine Flugdaten ein und Refly prüft, ob dir eine Entschädigung zusteht.
• Umfassende Anspruchsbearbeitung: Refly übernimmt alles – von der Dokumentation bis zur Kommunikation mit der Fluggesellschaft.
• Keine Vorauszahlung: Du zahlst nur, wenn eine Entschädigung erfolgreich durchgesetzt wird.
• Erprobte Erfahrung: Dank umfassender Kenntnisse der europäischen Vorschriften erzielt Refly eine hohe Erfolgsquote bei Entschädigungsansprüchen.

Mit Refly musst du dich nicht allein mit Bürokratie oder dem Widerstand der Fluggesellschaften herumschlagen – ihr erfahrenes Team übernimmt alles für dich und erhöht so deine Chancen auf eine Entschädigung.